1. Siparişimi nasıl verebilirim?

Web sitemiz üzerinden istediğiniz ürünü seçip, alışveriş sepetinize ekleyebilir ve güvenli ödeme işlemiyle siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Ödeme işlemi tamamlandığında, siparişiniz işleme alınacaktır.

2. Ürünlerimi ne zaman teslim alırım?

Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünler 7 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Teslimat süresi, ürünün tedarik durumuna göre değişebilir.

3. Siparişimdeki ürünü değiştirebilir miyim?

Evet, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

4. İade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Ürünü iade etmek için info@wind-mill.com.tr adresine e-posta göndererek iade talebinizi başlatabilirsiniz. İade işlemi, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla kabul edilir.

5. Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti, siparişin toplam tutarına bağlı olarak değişir.

6. Çeşitli ödeme seçenekleri var mı?

Evet, kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Ödeme işlemi sırasında tercih ettiğiniz yöntemi seçebilirsiniz.